Cette étude a comparé l'efficacité des transferts d’argent par téléphonie mobile et les transferts de cash par l’Institution de Micro-Finance aux réfugiés urbains à Niamey.
L'étude a révélé que le mécanisme de transfert d’argent par téléphonie mobile serait plus rentable que le mécanisme de l'IMF, après que les coûts initiaux d’installation liés à la technologie soient amortis. L'utilisation de points de retrait de proximité peut réduire les coûts de transport et d’opportunité pour les bénéficiaires.
Les plus grandes préférences pour le mécanisme de la téléphonie mobile étaient trouvées chez les bénéficiaires qui ont antérieurement une familiarité et capacité d'utiliser la technologie ou qui étaient efficacement sensibilisés et pris en charge par les opérateurs de terrain.
L'avantage supplémentaire du mécanisme de téléphonie mobile pour les réfugiés est la meilleure communication avec leur pays d'origine et les membres de leur famille. Cependent, le mécanisme de la téléphonie mobile, peut présenter des défis techniques qui peuvent affecter son efficacité. Ces défis peuvent être levés à l’aide d’un plan de préparation détaillé, des mesures programmatiques spécifiques, un ciblage bien réfléchi et un soutien efficace aux bénéficiaires.
